Verzending/Betalingen

Verzending/Betalingen


Verzending binnen Nederland en België:
-Verzending binnen Nederland en België is gratis bij TruBlue Europe vanaf 19,99€. Daaronder rekenen we een bedrag van 2,99 Euro. Je hebt tevens 14 dagen bedenktijd.
-Als je voor 15:00 besteld bij TruBlue Europe dan wordt de bestelling dezelfde (werk)dag nog verstuurd (feestdagen uitgezonderd).
-We versturen de bestellingen meestal via DHL en altijd met een Track & Trace code. Deze verzendbevestiging ontvang je ook vooraf per email. Heb je geen email gekregen, check dan je spambox voor de zekerheid en/of neem contact met ons op.
-Je bestelling wordt normaal gesproken gelijk de volgende (werk)dag afgeleverd door onze vervoerders. Soms kan er door een overmachtsituatie een kleine vertraging ontstaan, bijvoorbeeld door het weer/ongeluk/ziekte/storing sorteercentrum/etc. Hiervoor vragen we je begrip.
-DHL bezorgt bestellingen in Nederland en België standaard tussen 11:00 en 18:00. In drukke tijden kan DHL dat ook opschuiven naar 17:00 en 21:00.
-Op zaterdagen worden bestellingen meestal tussen 09:00 en 13:00 afgeleverd.
-Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.
-We hebben alle producten voorradig in ons eigen magazijn en verkopen natuurlijk alleen nieuwe artikelen.

Levering naar overige landen in de Europese Unie:
-Voor verzendingen naar andere landen in de Europese Unie rekenen we standaard 12,99 Euro aan verzendkosten. Tevens duurt het verzenden dan +/- tussen de 2 en 7 werkdagen. Je ontvangt een track & trace code. Is het gewenste verzendland niet vermeld / ondersteund? Neem dan contact met ons op via europe@trublue1987.com om een oplossing te vinden.

Betaalmethodes bij TruBlue Europe:

-Bij TruBlue Europe kan je veilig & gemakkelijk betalen via Ideal, Creditcard (Mastercard/Visa), Paypal, Bancontact/Mister Cash, Belfius, Sofort, KBC, Maestro en Bankoverschrijving.
-De meeste betalingen worden o.a. afgehandeld via Mollie Payments inzake TruBlue Europe, dit is dan ook te zien op je (online)bankafschrift.
-Wil je betalen via Billink of met een Yourgift card, Fashion giftcard, VVV giftcard of Webshop giftcard kies dan voor de optie: Pay.nl. Dit is dan ook te zien op je (online)bankafschrift.
-Indien je hebt gekozen om te betalen via Bankoverschrijving versturen wij de bestelling na ontvangst van de betaling. De verwerking van een bankoverschrijving duurt ongeveer 3 dagen, hou s.v.p. rekening met deze vertraging.

Vragen:
Mochten er vragen zijn neem dan contact met ons op via europe@trublue1987.com. Bellen kan natuurlijk ook via: +31-(0)850606201 (ma/vrij van 09:00 tot 17:00).